블로그 마케팅으로 병원 매출을 얼마나 올릴 수 있나요?
요즘 자주 받는 질문인데요,
실제로 저희 고객 중 한 분은
병원 블로그 마케팅을 도입한 후
월 매출이 +1억 늘어났습니다.
상담을 하다보면 대부분 고객들은
검색 상위 노출만 되면 끝 아니냐고
여쭈어보시는데요.
절대 그렇지 않습니다.
오히려 지금은 단순한 노출보다
콘텐츠의 설계력이 중요한 시대입니다.
이 설계가 없다면,
저희가 하는 업계용어로 트래픽이 줄줄 새거든요 ^^;
비싼 CPC 비용을 지불했는데도
문의전환율은 급격하게 떨어지게 되고
병원의 매출이 드라마틱하게 변하는 경험을 하기는 어렵습니다.
그래서 오늘은
진짜 매출로 이어지는 병원 블로그 마케팅 전략을
낱낱이 공유해 보겠습니다.
✨매출로 이어지는 병원 블로그 마케팅 전략
한때는 조회수만 높아도 효과가 있던 시절이 있었습니다.
경쟁이 심각하지 않았거든요.
하지만 지금은 어떤가요?
블로그, 플레이스, 홈페이지, 리뷰, 인스타그램 등의
마케팅이 기본이 되어버린 시대입니다.
병원을 찾는 고객들 또한 이런 채널들이 모두
광고라는걸 인지하고 병원을 찾고 있으니까요.
조회수를 만드는 노출은 이제 당연한 일이 되었고,
그 안에 담고 있는 콘텐츠의 질과 설득력이
매우매우 중요해졌습니다.
그럼 어떤 콘텐츠가 담겨야 할까요?
한번 환자의 입장에서 생각해보겠습니다.
환자가 눈이 아프다고 느낄 때,
가장 먼저 하는 행동은
유튜브나 인스타그램 검색이 아닙니다.
네이버 지도에서 위치 기반으로 검색하죠.
그리고 방문할 병원을 결정하기 위해
반드시 보는 게 바로 병원 블로그입니다.
블로그가 신뢰를 주는 방식은
단순히 치료 정보나 장비 사진을 보여주는 게 아닙니다.
환자를 치료해준 사례, 수술 전후 변화,
대표원장의 가치관, 의료진들이 과잉진료를 하지 않는가 등이죠.
고객들은 병원을 찾을 때 정보를 찾는 게 아니거든요.
그들은 신뢰와 경험을 찾고자 노력합니다.
따라서 이들의 공략하려고 한다면
블로그 포스팅도 아래처럼 달라져야 하겠죠.
예)
- ㅇㅇ병원, 허리디스크 치료 방법 (X)
- 허리디스크, 사실 병원 안가도 90%는 낫습니다. (O)
- 피부과 레이저 시술 전후 주의사항 (X)
- 레이저 시술 전에 꼭 알고 가세요. 00만원 아낄 수 있어요 (O)
- 어깨 통증 치료법 모음 (X)
- 어깨 통증 힘드시죠? 병원·약 드시기 전에 '이것' 먼저 확인해보세요 (O)
간단한 예를 들어보았는데 차이가 느껴지실까요 ^^
올바른 병원의 가치관을 드러내며
신뢰자산을 쌓아 올려야 합니다.
그럼 고객이 글을 클릭하고 들어온 뒤에는
어떤 방식으로 설득을 해야할까요?
저희는 수많은 클라이언트분들의 블로그를 대행하며
신환율을 높일 수 있는 필수 요소들을 아래와 같이 정리하였습니다.
참고하셔서 직접 글을 써보셔도 좋습니다.
1. 병원의 ‘철학’과 ‘인물’을 중심으로 스토리 설계
어떤 피부과는 프락셀을 강조하고
또 어떤 병원은 약침 시술을 메인으로 하죠.
그런데 대부분의 블로그 대행사는
그걸 고려하지 않고 조회수가 높은 키워드만 주입합니다.
이것은 단기적인 노출만 만들 뿐 전환율은 낮습니다.
에이트믹스는 키워드도 고려하지만
병원 원장님의 전문성, 철학, 타깃 환자층을 분석해
콘텐츠 방향을 설계합니다.
그 과정에서 실제 사례를 중심으로
콘텐츠를 만들어내고,
그 결과 환자들이 진짜 감동받고 찾아오게 되는 것이죠.
2. 가치 입증요소 적극적으로 활용
아무리 좋은 글을 쓰더라도
환자의 몸과 직접 관련된 것이기 때문에
병원의 가치 입증요소를 적극적으로 드러내야 합니다.
병원의 업력이나 집도 건수도 중요하지만,
환자 한명 한명의 사례를 함께 녹여내는게
고객들에게 충분히 신뢰를 받을 수 있습니다.
* 요즘엔 의료법 이슈가 민감하기 때문에
문구 하나도 신중히 접근해야 합니다.
실제로 저희는 의료법에 정통한 작가들이
직접 글을 작성하기 때문에 법적 리스크 없이도
설득력 있는 블로그 콘텐츠를 제작합니다.
3. 퍼널 구조의 콘텐츠 설계
검색-이해-신뢰-문의-방문까지 과정을
자연스럽게 이어지게 해야 합니다.
블로그로 설득을 잘 시켰다면,
고객의 다음 스텝까지 설계해주어야 합니다.
고객들은 의사 결정력이 약하거든요.
이를 위해 에이트믹스는 다음의 구조로 콘텐츠를 설계합니다.
- 후킹 단계: 글의 도입부에, 글을 읽어야할 당위성을 부여
- 흥미 단계: 특정 시술 사례 및 후기 콘텐츠로 흡입력을 강화
- 고려 단계: 실제 수술 전후 비교, 환자 후기
- 전환 단계(CTA): 상담 방법, 내원 유도 콘텐츠
이러한 흐름을 따라가게 되면
고객은 자연스럽게 병원을 선택하게 됩니다.
그리고 이 방식이 바로 병원 블로그 마케팅의 핵심 로직입니다.
길게 말씀드렸지만
결국 마케팅의 본질은 '신뢰'입니다.
블로그는 단순히 노출용 도구가 아닙니다.
고객과의 신뢰를 쌓고, 브랜드의 인격을 전달하며
최종적으로 매출을 만드는 채널입니다.
지금 병원 블로그 마케팅이 정체되어 있다면
콘텐츠의 방향부터 점검해보시길 바랍니다.
에이트믹스는 결과로 증명합니다
- 병원, 전문직, 고관여 상품에 특화된 블로그 마케팅 전략을 설계합니다.
- 단순히 글만 쓰는 게 아니라, 진짜 매출을 만드는 콘텐츠를 만듭니다.
- 그리고 매번, 결과로 증명해 왔습니다.
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병원 블로그를 ‘진짜 자산’으로 만들어보세요!
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그 결과 환자들이 진짜 감동받고 찾아오게 되는 것이죠.
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- 고려 단계: 실제 수술 전후 비교, 환자 후기
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이러한 흐름을 따라가게 되면
고객은 자연스럽게 병원을 선택하게 됩니다.
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결국 마케팅의 본질은 '신뢰'입니다.
블로그는 단순히 노출용 도구가 아닙니다.
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